Politica di Pagamento

Da Santeova, ci impegniamo a offrirti un’esperienza di acquisto fluida e sicura. Questa Politica di Pagamento dettaglia i metodi di pagamento accettati, i protocolli di sicurezza, nonché le condizioni relative ai pagamenti e ai rimborsi.

1. Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo pagamenti sicuri tramite i seguenti metodi:

Carte di Credito e Debito :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Pagamenti Mobili :

  • Apple Pay

Pagamenti Online :

  • PayPal

 Tutti i pagamenti sono effettuati in euro (€).

2. Sicurezza delle Transazioni

Da Santeova, la sicurezza dei tuoi pagamenti è la nostra priorità.

Protezione SSL : Tutte le transazioni sono criptate tramite il protocollo Secure Socket Layer (SSL), garantendo un pagamento 100% sicuro.

Prevenzione delle Frodi : Utilizziamo sistemi avanzati di rilevamento delle frodi per proteggere le tue informazioni finanziarie da accessi non autorizzati.

Le tue informazioni bancarie non vengono mai memorizzate sui nostri server.

3. Autorizzazione e Validazione dei Pagamenti

Validazione dei pagamenti : Ogni ordine è soggetto a un’autorizzazione bancaria. In caso di problemi con il tuo pagamento, ti contatteremo immediatamente.

Pagamento al momento dell’acquisto : La tua carta o il conto PayPal verranno addebitati immediatamente dopo la conferma dell’ordine.

Rifiuto del pagamento : Se il tuo pagamento viene rifiutato, verifica per favore:

  • Che le informazioni bancarie inserite siano corrette.
  • Che la tua carta non sia scaduta.
  • Che la tua banca non abbia bloccato la transazione.

In caso di difficoltà, contatta il nostro servizio clienti:

Email : info@santeova.com

Telefono : +447537181779

4. Gestione dei Rimborsi

Tempi di rimborso : Entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

Modalità di rimborso : Riaccreditiamo il metodo di pagamento iniziale utilizzato per l’acquisto.

Consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso per maggiori informazioni.

5. Controversie e Chargeback

Risoluzione delle controversie : In caso di problemi con un ordine, ti invitiamo a contattarci prima di avviare una controversia con la tua banca o PayPal.

Spese di chargeback : I chargeback non giustificati comporteranno costi amministrativi.

Servizio clienti dedicato : Siamo disponibili per qualsiasi assistenza riguardante i tuoi pagamenti.

6. Informazioni di Contatto :